Refund policy

DEVOLUCIONES:

En B&B Cosmetic SAS nos preocupamos por que quedes satisfecho con la compra realizada. Si por algún motivo no estas conforme con el producto adquirido, ten en cuenta lo siguiente:

• Solo se realizarán cambios del producto cuando tenga defectos de empaque como golpes o abolladuras ocasionadas durante el envío. Si este es el caso, tienes 4 días calendario a partir de la fecha de recibo para hacer el reclamo en nuestros canales de servicio al cliente. bybcosmetic.soportecomercial@gmail.com o al WhatsApp 318 479 66 20.
• Los cambios podrán realizarse por productos de igual o menor valor. Si el producto es de un valor superior deberá adicionarse la diferencia.